Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 1 Dicembre 2023
1. Accettazione dei Termini
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2. Informazioni sulla Società
- Ragione sociale: Materiali Scolastici Premium S.r.l.
- Sede legale: Via Giuseppe Verdi, 45 - 20121 Milano (MI), Italia
- P.IVA: 12345678901
- REA: MI-1234567
- Capitale sociale: €50.000,00 i.v.
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 02 8645 3210
3. Utilizzo del Sito Web
Il nostro sito web fornisce informazioni sui nostri prodotti e servizi di materiali scolastici. L'utilizzo del sito è soggetto alle seguenti condizioni:
- Puoi utilizzare il sito solo per scopi legali e in conformità con questi Termini
- Non puoi utilizzare il sito per trasmettere contenuti illegali, offensivi o inappropriati
- Non puoi tentare di compromettere la sicurezza del sito o interferire con il suo normale funzionamento
- Non puoi utilizzare robot, spider o altri mezzi automatizzati per accedere al sito senza autorizzazione
4. Prodotti e Servizi
Ci sforziamo di fornire descrizioni accurate dei nostri prodotti e servizi. Tuttavia:
- Le descrizioni dei prodotti sono fornite solo a scopo informativo
- I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso
- La disponibilità dei prodotti può variare
- Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di acquisto
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono IVA ove applicabile
5. Ordini e Pagamenti
Quando effettui un ordine attraverso il nostro sito web:
- L'ordine costituisce un'offerta da parte tua per acquistare i prodotti
- Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine
- La conferma dell'ordine sarà inviata via email
- Il contratto si considera concluso al momento della spedizione dei prodotti
- I pagamenti devono essere effettuati utilizzando i metodi di pagamento accettati
6. Spedizione e Consegna
Le nostre politiche di spedizione includono:
- Spediamo in tutta Italia
- I tempi di consegna standard sono di 2-5 giorni lavorativi
- I costi di spedizione sono calcolati in base al peso e alla destinazione
- La spedizione è gratuita per ordini superiori a €50,00
- Il rischio di perdita o danno passa al cliente al momento della consegna
7. Diritto di Recesso
In conformità con il Codice del Consumo italiano:
- Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti
- Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione
- I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali
- I costi di restituzione sono a tuo carico, salvo difetti del prodotto
- Il rimborso sarà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione della restituzione
8. Garanzie e Responsabilità
Forniamo garanzie legali sui nostri prodotti:
- Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi
- I difetti di conformità evidenti devono essere segnalati entro 8 giorni dalla consegna
- I difetti non evidenti devono essere segnalati entro 24 mesi dalla consegna
- La nostra responsabilità è limitata al valore dei prodotti acquistati
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito web sono protetti da diritti di proprietà intellettuale:
- I marchi, loghi e design sono di proprietà di Materiali Scolastici Premium
- I contenuti testuali, le immagini e i video sono protetti da copyright
- È vietata la riproduzione non autorizzata dei contenuti
- Puoi utilizzare i contenuti solo per uso personale e non commerciale
10. Privacy e Protezione dei Dati
La raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali sono disciplinati dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini.
11. Comunicazioni Elettroniche
Accettando questi Termini, acconsenti a ricevere comunicazioni elettroniche da noi. Queste comunicazioni possono includere:
- Conferme di ordini e fatture
- Aggiornamenti sui prodotti e servizi
- Comunicazioni di marketing (solo con consenso esplicito)
- Avvisi legali e modifiche ai Termini
12. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie:
- Cercheremo di risolvere amichevolmente qualsiasi disputa
- I consumatori possono ricorrere alla mediazione o all'arbitrato
- È possibile utilizzare la piattaforma europea ODR per controversie online
- Il foro competente è quello di Milano per controversie con professionisti
13. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul sito web. L'uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
14. Legge Applicabile
Questi Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per i rapporti con i consumatori si applicano le norme imperative del Codice del Consumo.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini di Servizio, puoi contattarci:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 02 8645 3210
- Indirizzo: Via Giuseppe Verdi, 45 - 20121 Milano (MI)
- Orari: Lunedì-Venerdì 8:30-18:00, Sabato 9:00-13:00
16. Validità
Se una qualsiasi disposizione di questi Termini dovesse essere ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto.